兴业银行手机银行换卡怎么操作

  很多兴业银行持卡人遇到卡片到期、磁条消磁、不慎丢失等问题，第一反应都要跑网点排队，其实动动手指，在手机银行就能完成换卡申请，足不出户拿新卡，接下来梳理全流程，让你一次搞懂。

哪些情况支持手机银行线上换卡

  首先要提前确认自己的换卡场景是否符合线上办理要求，目前兴业银行手机银行支持正常到期换卡、卡片损坏/消磁换卡、挂失补换卡这三类常见场景，如果你是要变更卡片类型、更新身份信息后换卡、或者卡片因风控冻结等特殊情况，还是需要携带本人身份证到线下网点办理。此外，线上换卡仅支持本人名下已实名认证的本行借记卡，非本人卡片无法代办。

手机银行换卡具体操作步骤

  第一步先更新到最新版兴业银行手机银行，登录本人账号后，有两种快速找入口的方式：一是直接在首页搜索栏输入“换卡”，就能直接跳转到申请页面；二是依次点击“我的-我的银行卡”，选中你要更换的目标卡片，进入卡片详情页后就能找到“申请换卡”选项。

  进入申请页后，先选择对应换卡原因，接下来选择领卡方式，目前主流是邮寄到家，你可以直接核对修改预留的收件地址与手机号，也可以选择就近网点自取。如果你需要保留原卡号，只要你的卡片符合保号换卡条件，页面会自动弹出选项，确认申请即可；不需要保号的话会核发新卡号，提交申请后根据页面提示支付工本费（部分场景如到期正常换卡可免工本费），就算完成申请了。

换卡后的注意事项别遗漏

  提交申请后，你可以在换卡进度页面实时查看制卡、物流信息，一般3-7个工作日就能收到新卡。如果是换发新卡号，收到卡激活后，记得及时更新你绑定在第三方支付、房贷车贷自动代扣、水电缴费等场景的卡号信息，避免出现扣款失败、无法支付的问题；如果选择保号换卡，收到卡激活后原有业务绑定不需要更改，可以直接使用。如果申请后需要修改信息或者取消申请，也可以直接在进度页操作，或联系app内在线客服协助处理，整体流程省时又省心。