币安联合CEO何一于20日通过个人社交媒体平台澄清,客户服务负责人“小何”仍继续担任首席客户服务官职务,并表示“已随时准备好为用户提供支持”。她同时对社区长期以来的信任与支持表示感谢,承诺未来将持续全力优化产品及用户体验。
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